以下列出了您需要瞭解有關電茶壺的事。

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• 我可以用電茶壺煮東西嗎？
  除了煮水，強烈建議不要在電水壺中煮其他的東西。
  
  -絕對不要將食品放進電茶壺中煮。
  
  -絕對不要在電茶壺中煮牛奶，也不要放讓盒的固體物在茶壺中。
• 如果建議只拿來煮水，為何壺口有濾網？
  這個濾網只要是用來過濾碎屑。這個碎屑濾網是用來過濾在電茶壺中白色的水垢。水垢會累積在壺底，並且影響電水壺的效能和使用年限。如果水垢太厚，電水壺很容易在煮滾前就斷電，而且會非常難清理。因應水的硬度，電水壺需要固定地清理水垢。
• 用電茶壺煮滾的水的溫度幾度？
  用伊萊克斯電茶壺煮滾的水溫在90°C以上。主要的差別在於所使用的水的潔淨度。水中如果含有雜質或其他物質(如鹽水)就會到比較高的溫度才煮滾。
• 電茶壺煮沸無法自動跳開?
  請確認出水口濾網有安裝定位，上蓋務必蓋好(蒸氣持續洩出時壺內感應器有可能無法感應到溫度已達沸騰)。